Публичная оферта
о возмездном (безвозмездном) оказании информационно-консультационных услуг

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Надворного Владимира Фёдоровича (далее — Исполнитель) любому дееспособному физическому лицу, являющемуся пользователем сервиса «Собесник 1С» (далее — Заказчик), заключить договор на указанных в Оферте условиях.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.

2. Термины и определения

• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Надворный Владимир Фёдорович (ИНН 663106028158, ОГРНИП 324665800105054).
• Заказчик — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты путём её акцепта.
• Сервис — онлайн-тренажёр «Собесник 1С», расположенный на сайте Исполнителя, представляющий собой программно-информационный комплекс для подготовки к собеседованиям по 1С.
• Услуги — предоставление Заказчику доступа к Сервису в соответствии с выбранным тарифом.
• Тариф — совокупность характеристик Услуг (стоимость, срок, объём доступных функций), опубликованных на Сайте.
• Платёжный агент — юридическое лицо, осуществляющее приём платежей Заказчика в пользу Исполнителя. В качестве Платёжного агента выступает АО «Точка» (интернет-эквайринг Точка Банк) либо иная платёжная организация, информация о которой указывается на странице оплаты.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, выраженное путём регистрации в Сервисе (авторизация через Telegram Login Widget или по адресу электронной почты с последующим подтверждением).

3. Предмет Оферты

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису «Собесник 1С» для подготовки к собеседованиям по 1С в объёме и на условиях выбранного Заказчиком Тарифа, а Заказчик обязуется принять Услуги и, при использовании платного Тарифа, оплатить их в размере и порядке, установленных настоящей Офертой.

4. Порядок акцепта Оферты

Акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:

• Нажатие кнопки «Войти через Telegram» на странице входа Сервиса с последующим подтверждением в приложении Telegram.
• Регистрация по электронной почте с подтверждением email по ссылке из письма.

С момента Акцепта Оферта считается заключённой, а между Сторонами возникают договорные отношения.

5. Стоимость Услуг и Тарифы

5.1. Бесплатный тариф (Demo V.0)

На дату вступления Оферты в силу Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги в рамках бесплатного тарифа Demo V.0.

Бесплатный тариф включает:

• Доступ к тренажёру с ограниченным банком вопросов.
• 5 режимов использования: мок-собеседование, блиц по темам, вопросы от компаний, шпаргалки, работа над ошибками.
• Базовую статистику и геймификацию (XP, уровни, достижения).
• Хранение прогресса на сервере Исполнителя.

Стоимость бесплатного тарифа составляет 0 (ноль) рублей.

5.2. Платный тариф (Pro)

Исполнитель вправе в будущем предложить Заказчику платный тариф Pro с расширенными возможностями. Стоимость, состав и сроки платного тарифа публикуются непосредственно в личном кабинете Заказчика и на Сайте в момент запуска соответствующих функций. До явного запуска платных функций настоящая Оферта действует исключительно в отношении бесплатного тарифа.

6. Порядок оплаты

При использовании бесплатного тарифа оплата не требуется.

При использовании платного тарифа оплата производится Заказчиком безналичным способом через Платёжного агента — АО «Точка» (Точка Банк), выступающего от имени и по поручению Исполнителя. Поддерживаются следующие способы оплаты:

• Банковские карты (Мир, Visa, Mastercard и иные).
• Система быстрых платежей (СБП).
• Электронные кошельки (ЮMoney и иные, поддерживаемые агентом).

Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается момент поступления денежных средств на счёт Платёжного агента.

Важно: Исполнитель не принимает прямые переводы на банковские реквизиты. Оплата производится исключительно через Платёжного агента на странице оплаты в Сервисе. Любые попытки перевода средств минуя агента не будут считаться оплатой услуг по настоящей Оферте.

7. Порядок оказания Услуг

Услуги оказываются дистанционно на территории Российской Федерации через веб-сайт Исполнителя, круглосуточно и без выходных, за исключением времени проведения технических работ.

Доступ к Сервису предоставляется Заказчику сразу после успешной авторизации (для бесплатного тарифа) либо после получения подтверждения оплаты от Платёжного агента (для платного тарифа).

8. Права и обязанности Сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставлять Заказчику доступ к Сервису в соответствии с условиями выбранного Тарифа.
• Поддерживать работоспособность Сервиса в рамках технических возможностей.
• Обеспечивать сохранность и конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• Отвечать на обращения Заказчика в разумный срок.

8.2. Исполнитель вправе:

• Вносить изменения в Сервис, его функциональность, содержание, а также в условия настоящей Оферты с уведомлением на Сайте.
• Приостанавливать оказание Услуг для проведения технических работ.
• Отказать Заказчику в предоставлении Услуг или прекратить их оказание в случае нарушения условий Пользовательского соглашения.

8.3. Заказчик обязуется:

• Соблюдать условия настоящей Оферты и Пользовательского соглашения.
• Предоставлять достоверные данные при регистрации.
• Не передавать свой аккаунт третьим лицам.
• Использовать Сервис исключительно в личных некоммерческих целях.

8.4. Заказчик вправе:

• Пользоваться всеми функциями Сервиса, доступными в рамках выбранного Тарифа.
• В любой момент прекратить использование Сервиса и удалить свой аккаунт.
• Обращаться к Исполнителю по любым вопросам, связанным с оказанием Услуг.

9. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком за платный тариф, производится в следующих случаях:

• Если услуги не были оказаны Исполнителем по его вине (техническая невозможность предоставить доступ продолжительностью более 72 часов подряд).
• В соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» и иных применимых норм.

Для возврата средств Заказчик направляет обращение на email pelevin397@gmail.com с указанием причины возврата и данных платежа. Исполнитель рассматривает обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней и, в случае положительного решения, инициирует возврат через Платёжного агента на тот же способ оплаты, с которого был произведён платёж.

10. Ответственность Сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сервис предоставляется по принципу «как есть». Исполнитель не гарантирует, что:

• Сервис будет работать без перерывов и ошибок.
• Прохождение тренажёра гарантирует успешное прохождение реального собеседования.
• Содержимое вопросов и ответов абсолютно точно и актуально на любой момент времени.

Содержимое Сервиса носит учебный и справочный характер и не является профессиональной консультацией.

Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и моральный вред Заказчика, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

12. Срок действия и порядок расторжения

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента удаления аккаунта Заказчика или прекращения работы Сервиса Исполнителем.

Заказчик вправе в любой момент расторгнуть договор, удалив свой аккаунт через обращение на email Исполнителя.

13. Конфиденциальность и персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

14. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, Стороны обязуются решать путём переговоров.

В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.

15. Сведения об Исполнителе

О банковских реквизитах. В настоящей публичной оферте банковские реквизиты Исполнителя намеренно не публикуются. В соответствии с пунктом 6 настоящей Оферты все платежи за платный тариф принимаются исключительно через Платёжного агента АО «Точка» (Точка Банк). Данное положение защищает Заказчика и Исполнителя от несанкционированных прямых переводов и обеспечивает прозрачную фискализацию платежей.